POLÍTICA DE PRIVACITAT

A Vidya Academy ens comprometem a protegir la privacitat i la confidencialitat de les dades personals que ens faciliteu a través del nostre lloc web o en el marc de la relació acadèmica.

A continuació, us informem de manera clara sobre com tractem les vostres dades, amb quina finalitat i quins són els vostres drets, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD).

1. Responsable del tractament

Vidya Academy
CIF: Y3054912C
Adreça: C/ Pruent nº 3, 17462 Bordils (Girona)
Correu electrònic: info@vidyaacademy.com

2. Dades que recollim

Recollim únicament les dades personals que ens proporcioneu voluntàriament a través de:

  • Formularis del lloc web

  • Correu electrònic

  • WhatsApp Business

  • Trucades telefòniques

  • Formularis d’inscripció o contractació de serveis

En el cas de menors d’edat, les dades han de ser facilitades pel pare, mare o tutor legal, qui garanteix que disposa de l’autorització corresponent.

3. Finalitat del tractament

Les vostres dades seran tractades amb les finalitats següents:

  • Gestionar sol·licituds d’informació

  • Formalitzar la inscripció i prestar els serveis acadèmics contractats

  • Gestionar aspectes administratius, comptables i fiscals

  • Enviar comunicacions informatives o comercials si heu donat el vostre consentiment

Podreu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment.

4. Legitimació

La base legal per al tractament de les dades és:

  • El consentiment de l’interessat

  • L’execució d’un contracte

  • El compliment d’obligacions legals

5. Conservació de les dades

Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació acadèmica o comercial i durant els terminis exigits per la normativa vigent.

En el cas de comunicacions comercials, les dades es conservaran fins que sol·liciteu la baixa.

6. Destinataris

Les dades no es cediran a tercers, excepte obligació legal.

No obstant això, poden ser tractades per proveïdors de serveis que actuen com a encarregats del tractament, com ara:

  • Plataformes de comunicació (WhatsApp Business – Meta Platforms)

  • Plataformes d’anàlisi web (Google Analytics)

  • Plataformes de pagament en línia utilitzades per a la gestió de cobraments

Aquests proveïdors tracten les dades d’acord amb les seves pròpies polítiques de privacitat i amb les garanties exigides pel RGPD.

Vidya Academy no emmagatzema dades completes de targetes bancàries.

7. Transferències internacionals de dades

Alguns dels proveïdors utilitzats poden comportar transferències internacionals de dades fora de la Unió Europea. En aquests casos, es garanteix l’aplicació de les mesures adequades de protecció establertes pel RGPD.

8. Drets dels interessats

Podeu exercir en qualsevol moment els drets següents:

  • Dret d’accés

  • Dret de rectificació

  • Dret de supressió

  • Dret de limitació del tractament

  • Dret d’oposició

  • Dret de portabilitat

  • Dret a retirar el consentiment

Per exercir-los, podeu escriure a: info@vidyaacademy.com

Si considereu que els vostres drets no han estat respectats, podeu presentar una reclamació davant l’autoritat de control.

9. Autoritat de Control

Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD)
www.aepd.es