POLÍTICA DE PRIVACITAT
A Vidya Academy ens comprometem a protegir la privacitat i la confidencialitat de les dades personals que ens faciliteu a través del nostre lloc web o en el marc de la relació acadèmica.
A continuació, us informem de manera clara sobre com tractem les vostres dades, amb quina finalitat i quins són els vostres drets, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD).
1. Responsable del tractament
Vidya Academy
CIF: Y3054912C
Adreça: C/ Pruent nº 3, 17462 Bordils (Girona)
Correu electrònic: info@vidyaacademy.com
2. Dades que recollim
Recollim únicament les dades personals que ens proporcioneu voluntàriament a través de:
Formularis del lloc web
Correu electrònic
WhatsApp Business
Trucades telefòniques
Formularis d’inscripció o contractació de serveis
En el cas de menors d’edat, les dades han de ser facilitades pel pare, mare o tutor legal, qui garanteix que disposa de l’autorització corresponent.
3. Finalitat del tractament
Les vostres dades seran tractades amb les finalitats següents:
Gestionar sol·licituds d’informació
Formalitzar la inscripció i prestar els serveis acadèmics contractats
Gestionar aspectes administratius, comptables i fiscals
Enviar comunicacions informatives o comercials si heu donat el vostre consentiment
Podreu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment.
4. Legitimació
La base legal per al tractament de les dades és:
El consentiment de l’interessat
L’execució d’un contracte
El compliment d’obligacions legals
5. Conservació de les dades
Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació acadèmica o comercial i durant els terminis exigits per la normativa vigent.
En el cas de comunicacions comercials, les dades es conservaran fins que sol·liciteu la baixa.
6. Destinataris
Les dades no es cediran a tercers, excepte obligació legal.
No obstant això, poden ser tractades per proveïdors de serveis que actuen com a encarregats del tractament, com ara:
Plataformes de comunicació (WhatsApp Business – Meta Platforms)
Plataformes d’anàlisi web (Google Analytics)
Plataformes de pagament en línia utilitzades per a la gestió de cobraments
Aquests proveïdors tracten les dades d’acord amb les seves pròpies polítiques de privacitat i amb les garanties exigides pel RGPD.
Vidya Academy no emmagatzema dades completes de targetes bancàries.
7. Transferències internacionals de dades
Alguns dels proveïdors utilitzats poden comportar transferències internacionals de dades fora de la Unió Europea. En aquests casos, es garanteix l’aplicació de les mesures adequades de protecció establertes pel RGPD.
8. Drets dels interessats
Podeu exercir en qualsevol moment els drets següents:
Dret d’accés
Dret de rectificació
Dret de supressió
Dret de limitació del tractament
Dret d’oposició
Dret de portabilitat
Dret a retirar el consentiment
Per exercir-los, podeu escriure a: info@vidyaacademy.com
Si considereu que els vostres drets no han estat respectats, podeu presentar una reclamació davant l’autoritat de control.
9. Autoritat de Control
Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD)
www.aepd.es